TOIMITUS
Kohteet
Toimitamme tilauksia kaikkiin osoitteisiin sekä Suomessa että kansainvälisesti!
Kesto
Toimitus Suomessa sijaitsevaan osoitteeseen kestää noin 10-15 päivää.
Viivästykset
Toimituksen viivästyminen on mahdollista. Annamme kokemukseemme ja keskiarvoihin perustuvan arviomme tilauksen saapumisajasta, mutta toimitukseen vaikuttavat myös muut tekijät, kuten Postin, Tullin ja kansainvälisten toimitusketjujen toiminta sekä moni muu meistä riippumaton asia.
Joukkotilaukset
Otamme vastaan isoja tilauksia, mutta tilaus saatetaan jakaa pienempiin lähetyksiin, jotta varmistamme tilauksen sujuvan toimituksen asiakkaalle. Veloitamme tässä tapauksessa kuitenkin lähetyksestä vain yhden toimitusmaksun.
Huomaamattomuus
Kaikki lähetyksemme pakataan huolellisesti sekä kääritään huomaamattomasti, jotta tilauksen sisältö pysyy turvassa ja vaurioitumatta koko toimituksen ajan. Pakkauksissa ei koskaan mainita yrityksemme nimeä tai mitään muutakaan tietoa, joka voisi paljastaa lähetyksen sisällön.
Takavarikko
Jos tilauksesi takavarikoidaan Tullin toimesta, lähetämme sinulle maksutta korvaavan lähetyksen tai hyvitämme puuttuvat tuotteet seuraavassa tilauksessasi verkkokaupastamme.
Järjestämme uuden toimituksen kolmen arkipäivän kuluessa siitä kun olemme saaneet ja varmistaneet tiedon toimituksen epäonnistumisesta, joten lähetä meille tässä tapauksessa Postilta tai Tullilta saamasi ilmoitus.
Puuttuvat tai vaurioituneet tuotteet
Jos tilauksessasi on ongelma, ilmoitathan meille tästä mahdollisimman nopeasti toimituksen saatuasi. On tärkeää, että valokuvaat kaiken vastaanottamasi (mukaan lukien pakkausmerkinnät) ja lähetät valokuvat meille. Tämä auttaa meitä huomattavasti ongelman kartoittamisessa ja sen välttämisessä tulevaisuudessa.
Ratkaisemme ongelmatilanteet yleensä kahden arkipäivän kuluessa, jonka jälkeen voimme tarjota sinulle joko tilauksen uudelleenlähetystä, tuotteiden osittaista hyvittämistä, hyvitystä seuraavasta tilauksestasi tai alennuskoodia seuraavaa tilaustasi varten.
Uudelleenlähetys
Jos joudumme lähettämään tilauksesi uudelleen, noudatamme tilauksesi kanssa erityistä huolellisuutta ja yritämme varmistaa, että sinulle ei syntyisi enempää ylimääräistä haittaa.
Anabolisia steroideja sisältävien tuotteiden lähettäminen toistuvasti samaan osoitteeseen on riskialtista, jos halutaan välttää Tullin huomiota. Tämä voi johtaa siihen, että Tulli tarkastaa kaikki sinulle ulkomailta saapuvat paketit, riippumatta lähettäjästä, mikä voi viivyttää kaikkia sinulle saapuvia lähetyksiä.
Tästä syystä johtuen saatamme joutua vaatimaan alkuperäisen toimitusosoitteen tilalle vaihtoehtoista toimitusosoitetta uudelleenlähetyksen järjestämiseksi.
Jos sinulla on muita toimitukseen liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä verkkosivujemme kautta ja asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua mielellään.
